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2006年，青海一家具厂发生火灾，工人陶恩德为救老板儿子被大火烧成焦人，事后老板不辞而别。9年后，陶恩德无意中得知，多年来一直在背后默默帮助自己人的身份后，心里不是滋味。原来，祁维疆是一名商人，当初他创业失败后，知道陶恩德的悲惨遭遇，便不顾自己的窘境，将身上所有钱留给他， 然后销声匿迹。后来，祁维疆东山再起，手里越来越宽裕，他了解到陶恩德的状况依然不佳，便打算继续为他提供资金帮助。只不过，祁维疆担心陶恩德自尊心强，知道他的姓名和身份后，不愿接受帮助。为此，祁维找到了社区的工作人员，委托他们来到陶恩德家中，给他一个装有2000元现金的身份。而且，祁维疆还四处托关系，帮陶恩德安排了一份工作。陶恩德大受感动，多次打听对方的身份，但工作人员只说是一位来自广东的老板，其他的再也不愿透露。陶恩德无奈，只好下定决心好好干活，不辜负好心人的期待和帮助。然而，命运就是不眷顾陶恩德，在他的生活好不容易重回正轨后，父亲身患重病，他只能辞职前往医院陪床。此后的几年里，陶恩德发现自己的账户上，每个月都会有一笔钱进账，他明白这是好心人的帮助。陶恩德几次找到打款公司，想和好心人见一面，但都被工作人员以各种理由拒绝。既然好心人不愿见面，陶恩德也就不好再强求，他只能尽力生活下去，并继续做个好人，为回馈社会积极贡献力量。2013年，陶恩德获得全国道德模范提名，他在接受央视采访的时候，再次表达了对好心人的感谢，并表示会践行职责，始终与人为善。那么，陶恩德到底经历过什么事情？他和祁维疆之间又有什么联系？故事得从2006年说起，陶恩德进入某家具厂上班，这是他人生中第一份工作，主要是做木工。不过，陶恩德不属于特别聪明伶俐的员工，当学徒的时候反应很慢，有时候要师傅示范好几遍，他才能勉强听懂，实际操作的时候还是会有很多问题。祁维疆则是家具厂的老板，他无数次听老师傅们抱怨陶恩德太笨了，但却从没有批评过他。祁维疆只关注陶恩德的进步，只要他比前一天做得更好，就能得到表扬和奖励。在老板的不断鼓励下，陶恩德慢慢上手，自信心也变得越来越足，干活的质量越来越高。但就在陶恩德的事业步入正轨时，因为有工人在厂房里抽烟，导致发生火灾，家具厂里都是木头，瞬间燃起熊熊烈火，人力根本无法扑灭。大家都逃出来后，才发现，祁维疆还没有成年的儿子，不幸被困在家具厂里。祁维疆焦急难耐，哭喊着要往家具厂里冲，这时一名年轻人突然出现，用衣服打湿水蒙在头上，一眨眼便冲入烈火之中，他便是陶恩德。几分钟后，陶恩德抱着孩子从家具厂里跑出来，祁维疆的儿子安然无恙，他却被烧得面目全非，身上的皮肤已经呈现出焦炭状。陶恩德当场昏迷，现场有人拨打120，快速将他送往医院接受治疗。经过检查后，陶恩德全身半数以上的皮肤被烧毁，在重症监护室里待了1个月，才算是渡过危险期。陶恩德家里很穷，出不起医药费，还是社会好心人积极捐款，帮助他挺过这一关。但让陶恩德非常失望和意外的是，作为家具厂的老板，祁维疆自始至终都没怎么关注过他的伤势，只是在他躺在重症监护室里生死不明的时候，缴纳了2万多元医药费，然后便消失了。要知道，陶恩德可是祁维疆儿子的救命恩人，难道他连看都不愿看一眼这个可怜的员工吗？不过，陶恩德生性善良，他很快就想开了，觉得祁维疆也算是仁至义尽了，不能指望他后半辈子养活自己，既然不愿出现就算了。3个月后，陶恩德伤愈出院，离开的时候得到了全体医护人员的热烈掌声。可是，陶恩德的伤不同于普通破损，严重烧伤会留下后遗症，每到天气炎热的时候都会特别痒，他忍不住去抓，一旦破皮便会流脓，看起来非常恐怖。而且，年仅24岁的陶恩德已经毁容，这几乎宣判他不可能找对象结婚。身体和精神上的双重打击，让陶恩德出院后的日子很难过，长期生活在极度郁闷的环境中。有那么一段时间，陶恩德几次尝试自尽，都被家人救下来。为了给陶恩德看病，家里欠下一大笔债务，所有亲戚朋友都主动和他们切断联系。如果不是祁维疆暗中资助陶恩德，他还真不知道自己该如何活下去。祁维疆这个当初“逃跑”的老板，一直都不敢与陶恩德相见，他十分羞愧于对方见面，这才默默在背后支持着陶恩德。当陶恩德知道真相后，他的心情先开始很复杂，自己找了多年的恩人竟然是当初一走了之的老板，这让他又气又感激。不过，当祁维疆颤抖着向陶恩德说了那句“对不起”后，陶恩德也释怀地笑了。好人有好报，老板也是一个善良的人。陶恩德的一笑泯恩仇，也让祁维疆释怀了，他终于不用每日活在愧疚之中了。